ワイズノットは11月21日，オープンソース・ソフトウエアに関する問い合わせ回答などを行うサポート・サービスを開始する。名称は「オープンソース・トータルサポート」。XOOPS Cube，osCommerce，PHP4，MySQL，PostgreSQL，Apache，Debian GNU/Linuxなど，アプリーションからミドルウエア，OSまでを対象とする。

平日10時から18時まで，Webおよび電話で問い合わせを受け付ける。価格は年会費と問い合わせ1件（インシデント）で22万8900円から。技術者が訪問するオンサイト・サービスも別途行う。